Une longue expérience
Cela plus de 20 ans déjà que nous nous occupons exclusivement d'hébergement Web. Il en résulte une longue expérience où les connaissance accumulées dans la continuité profitent à tous nos clients, dont certains nous accompagnent depuis la création de notre entreprise.
Une équipe de professionnels
Notre équipe se compose d’experts Internet. Grâce à une formation continue et aux nombreuses expériences tirées de la pratique, nous nous perfectionnons constamment afin de pouvoir toujours trouver les réponses à vos questions.
Une assistance personnalisée
Notre équipe d’assistance trilingue (FR/DE/EN) est à votre disposition 365 jours par an. Nous répondons aux demandes envoyées par e-mail entre 8 et 20h dans un délai de 2 heures et en dehors des heures de bureau dans un délai de 24 heures. Vous pouvez joindre notre service d’assistance par téléphone les jours ouvrables de 8 à 17h au numéro gratuit 0800 550 660.
Une équipe sympathique
L’attention portée au client n’est pas qu’une belle parole : elle fait littéralement partie de notre philosophie d’entreprise. Nos collaborateurs vous parlent en allemand, en français ou en anglais, selon vos souhaits. Le jargon technique n’est pas de mise chez nous.
Des commandes directes, une activation directe
Chez KreativMedia, nous évitons les détours. Commandez directement en ligne la solution souhaitée. Celle-ci sera activée peu de temps après. Sans perte de temps ni grand effort administratif.
Plusieurs centres de données, pour plus de sécurité
Nous avons loué trois sites aux deux exploitants de centres informatiques Equinix et Interoute – en plein cœur de la zone informatique de Zurich. Grâce à la séparation géographique de nos bâtiments, nous pouvons ainsi, outre les sauvegardes traditionnelles de données, effectuer également des back-ups off-site.
Une vaste offre de services Internet
Nous proposons un large éventail de prestations Internet, tant pour les particuliers que pour les grandes entreprises :
- Noms de domaine
- Différentes offres d’hébergement
- Serveur cloud
- Business E-Mail
- Cryptage SSL
- Et bien d’autres encore
Nous évoluons au fil des tâches qui nous sont confiées. Il n’en va pas autrement de notre offre de prestations. Avec nous, demain est toujours un jour meilleur.
Prêt à faire face à toutes les situations
Comme dans tous les systèmes complexes, des problèmes peuvent également survenir dans les services d’hébergement. Nous y sommes préparés. En cas d’imprévu cependant, nous trouvons rapidement une solution adaptée pour que votre site Web reste toujours accessible.
Des prestations avantageuses
Si vous récapitulez tous les faits en tenant compte de nos prestations, vous vous apercevrez que vous en avez pour votre argent ! Nous y accordons une grande d’importance, car, de notre côté, nous attendons également des prestations de qualité de la part de nos partenaires, ainsi que des coûts justifiés. Et nous sommes fiers de fournir une assistance sur laquelle nos clients peuvent toujours compter.
Engagement
Pour l'environnement
KreativMedia ne consomme que du courant électrique certifié « naturemade star » provenant de la centrale de Zurich. Nous avons sciemment opté pour « ewz.ökopower» afin d’encourager la rénovation et la construction de centrales hydroélectriques conformes aux critères écologiques les plus élevés, et soutenir le développement d’installations solaires.
Pour les personnes
KreativMedia s’engage pour Procap, la plus grande association suisse des invalides. Procap défend les intérêts des personnes handicapées et promeut leur intégration sociale et professionnelle (égalité de chances et de traitement) dans l’esprit de l’aide à l’autonomie.
Partenaires
Datatrans
Nous réalisons le développement des opérations de paiement via Internet avec le spécialiste des règlements par Internet en Suisse comme à l’étranger. Ces solutions s’avèrent particulièrement intéressantes pour les solutions du E-Commerce.
Kerio
Kerio Technologies Inc. est spécialisée dans les produits de messagerie et firewall pour Internet. Nous comptons sur Kerio pour l’envoi sécurisé de vos données réseau, grâce à des outils et des interfaces d’administration d’utilisation facile.
Key Systems
Pour l’enregistrement des noms de domaine, nous faisons appel à Key Systems. Grâce à son degré d’automatisation élevé, il assure des opérations rapides et offre une véritable valeur ajoutée à nos clients en ce qui concerne les noms de domaine.
Parallels
Parallels est l’un des leaders mondiaux dans le domaine des logiciels de virtualisation et d’automatisation. Nous travaillons avec Parallels, car l’entreprise permet d’optimiser le computing pour l’utilisateur, les entreprises et le fournisseur de services, au travers des principales plateformes d’équipements, de systèmes d’exploitation et de virtualisation.
Swisscom
Une entreprise comme KreativMedia est tributaire d’une infrastructure de communication fiable et stable. Nous faisons confiance à la précision suisse de Swisscom.