554 5.7.1 Message blocked due to spam content in the message
452 4.2.2 Mailbox full
Cloudn't find any host named ...
Recipient address rejected: user … does not exist
550 SPF Check Failed
554 5.7.1 Message blocked due to spam content in the message
Le contenu de ton e-mail a été bloqué par le filtre anti-spam du destinataire. Selon la configuration du filtre, le même message peut être accepté par un destinataire, mais bloqué par un autre. Cela se produit fréquemment lors de l’envoi de newsletters.
Voici quelques conseils pour t’assurer que ton e-mail n’est pas classé à tort comme spam :
- Évite les mots déclencheurs de spam tels que « Casino », « Gains immédiats » ou autres termes similaires
- Pas de titre en MAJUSCULES dans les lignes d'objet ou les messages
- Évite la ponctuation excessive comme beaucoup de points d'exclamation
- Assure-toi d’un bon équilibre entre texte et images
Les images ne doivent pas représenter plus de la moitié du contenu
- Ne mets pas de liens directs vers des adresses IP dans l’e-mail
- N’intègre pas de JavaScript ou de formulaires dans ton e-mail
- Au lieu d’envoyer des fichiers volumineux en pièce jointe, utilise des hyperliens vers ta page web ou vers des plateformes comme wetransfer.com.
452 4.2.2 Mailbox full
Cela signifie que le destinataire n’a plus de place dans sa boîte de réception. Dans ce cas, aucun autre e-mail ne peut être reçu tant que la boîte de réception n’a pas été vidée ou que l’espace de stockage n’a pas été augmenté.
Si tu as joint un fichier volumineux à ton e-mail, essaie de le retirer et de le partager via un service comme WeTransfer ou Dropbox. Informe le destinataire du problème, soit via une autre adresse e-mail, soit par téléphone, afin qu’il puisse libérer de l’espace dans sa boîte ou augmenter sa capacité. Une fois cela fait, il pourra de nouveau recevoir des e-mails.
Couldn’t find any host named …
Cette erreur indique que le domaine du destinataire est introuvable, généralement en raison d’une faute de frappe dans la partie après le @. Une erreur dans le domaine empêche la livraison de l’e-mail.
Pour éviter les fautes de frappe, copie directement l’adresse e-mail au lieu de la taper manuellement. Si le problème persiste, contacte le destinataire pour vérifier l’exactitude de l’adresse.
Recipient address rejected: user … does not exist
Cette erreur signifie que l’adresse e-mail du destinataire n’existe pas. Cela arrive souvent lorsqu’elle est saisie manuellement et qu’une faute de frappe s’est glissée. Vérifie attentivement l’adresse e-mail – un caractère a-t-il été inversé ou un espace ou un caractère spécial a-t-il été ajouté par erreur?
Il est aussi possible que l’adresse e-mail ait été tirée d’un carnet d’adresses et qu’elle ait été modifiée par des caractères incorrects. Assure-toi de bien vérifier l’exactitude de l’adresse.
Autre possibilité : le compte de messagerie n’existe plus. Le destinataire a peut-être supprimé son compte ou a changé d’adresse e-mail. Dans ce cas, il serait judicieux de contacter la personne via un autre moyen pour obtenir sa nouvelle adresse.
550 SPF Check Failed
Cette erreur signifie que la vérification du SPF (Sender Policy Framework) a échoué. Le SPF est un système qui vérifie si tes e-mails sont envoyés depuis un serveur de messagerie autorisé, afin de prévenir le spam et la fraude.
La raison la plus courante est une mauvaise configuration de l’enregistrement SPF dans les paramètres DNS de ton domaine. Utilise un outil en ligne comme MX-Toolbox pour vérifier si l’enregistrement est correct et inclut tous les serveurs de messagerie que tu utilises.
Qu'est-ce qu'une entrée SPF et comment la créer ?
Ces erreurs fréquentes peuvent bloquer l’envoi de tes e-mails, mais avec les bonnes étapes, elles peuvent être résolues rapidement. Si tu as encore des questions ou si tu as besoin d’aide, n’hésite pas à nous contacter par e-mail ou par téléphone.
